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Wireless Insights-Support

Datengestützte Einblicke

Zoomen Sie in Tausende von Geräten, um die Echtzeitleistung zu sehen und Konnektivitätsprobleme zu bestimmen.

Lokalisieren Sie den genauen Ort, an dem die Leistungsverschlechterung innerhalb Ihrer Organisation auftritt.

Sehen Sie die End-to-End-Erfahrung und identifizieren Sie die Ursache von Problemen zwischen Gerät, Netzwerk und Anwendung.

Sofortige Warnmeldungen, wenn eine Änderung ein Problem verursacht hat, und historische Benchmarks, die die Auswirkungen von Software- oder Konfigurationsänderungen aufzeigen.

Automatisierte, zentralisierte Paket- und Datenerfassung, die unnötige Standortbesuche und Telefonate vermeidet.

Der Vorteil von Zebra Wireless Insights:

Proaktive Überwachung und Verwaltung der End-to-End-Benutzererfahrung in Ihrem Netzwerk.

Wireless Insights stellt bereit:

  • Ständige Überwachung ohne Leistungseinbußen.
  • Echte Anwendungsleistung (nicht synthetisch).
  • Roaming-Leistungskennzahlen.
  • Roaming-Ursachenanalyse.
  • Sprachzellenanalyse mit Mean Opinion Score (MOS)-Qualität.
  • Standort-Issueverfolgung mit 802,11 mc/FTM.
  • Zugang zu den echten MAC- und Drahtlosdetails des Geräts.
  • Paketerfassung.

Wireless Insights liefert:

  • Umsetzbare Erkenntnisse: Nutzen Sie Daten aus dem gesamten Netzwerk und der Flotte, um Infrastrukturprobleme lösen zu helfen.
  • Einfache Ursachenanalyse: Korrelieren Sie Netzwerk- und Client-Ereignisse und reduzieren Sie Unterbrechungen.
  • Sichtbarkeit: Lokalisieren Sie den genauen Ort der Leistungsverschlechterung.

Zebra-Partner nutzen Wireless Insights.

+ Videos – Aruba User Experience Insights (UXI) Dashboard

+ Videos – Extreme Intuitive Insights (EII)-Dashboard

+ Wireless Insights-Funktionen

Funktionen Zebra Wireless Insights Generischer Android-Agent
Synthetische Tests Ja Ja
Echte Anwendungsleistung (nicht synthetisch) Ja Nein
Roaming-Leistung und Ursachenanalyse durch Paketanalyse (nicht verfügbar unter Android OS) Ja Nein
Standort-Issueverfolgung mittels 802.11mc Ja Nein
Zugriff auf dauerhafte Gerätekennungen (verborgen durch Android OS A11+) Ja Nein
Service verändert Geräteleistung nicht* Ja Nein
Paketerfassung Ja Nein

*Generische Agenten können das Roaming-Verhalten des Geräts und die Akkuleistung beeinträchtigen

+ Gerätekompatibilität für Android 13

Wireless Insights Service ist vorinstalliert und erfordert eine Lizenz für die folgenden unterstützten Geräte:

  Wireless Insights für Android 13 auf Wifi6E-Geräten Wireless Insights für Android 13 auf WLAN6-Geräten Wireless Insights für Android 13 auf WLAN5-Geräten
Android 13 (GMS)
Erfordert Build
13-09-16 oder später
TC53TC73    
Android 13 (GMS)
Erfordert Build
13-11-17 oder später

und
Erfordert Mobility DNA Enterprise-Lizenz
TC22, TC27    
Android 13 (GMS)
Erfordert Build
13-15-24 oder später

und
Erfordert Mobility DNA Enterprise-Lizenz.
    TC21, TC21-HC,
TC26,
TC26-HC
Android 13 (GMS)
Erfordert Build
13-18-19 oder später
  TC52ax, TC52ax-HC CC600CC6000PS20TC52TC52-HCTC52xTC52x-HCTC57TC57xTC72TC77WT6300

+ GERÄTEKOMPATIBILITÄT für ANDROID 11, 10 und Oreo

Wireless Insights Service ist vorinstalliert und erfordert eine Lizenz für die folgenden unterstützten Geräte:

  Wireless Insights für Android 11 auf Wifi6E-Geräten Wireless Insights für Android 11 auf WLAN6-Geräten Wireless Insights für Android 11 auf
Wifi5-Geräten
Wireless Insights für Android 10 Wireless Insights für Android Oreo

Android 11 (GMS)

Erfordert Basis-Build 11-17-16.00-RG-U00-STD-ATH-04 oder höher

TC53, TC58
TC73TC78
       

Android 11 (GMS)

Erfordert Build 11-33-08 oder höher

  TC52ax, TC52ax-HC, MC3300ax      

Android 11 (GMS)

Erfordert Build 11-17-20 oder höher

und
Erfordert Mobility DNA Enterprise-Lizenz.

  ET40, ET40-HC, ET45, ET45-HC      

Android 11 (GMS)

Erfordert Basis-Build 11-16-05.00-RG mit LifeGuard 83 oder neuer

    CC600, CC6000, EC30, EC50, EC55, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC3390xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HC, TC57, TC57x, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300    

Android 11 (GMS)

Erfordert Basis-Build 11-16-05.00-RG mit LifeGuard 83 oder neuer,

und
Erfordert Mobility DNA Enterprise-Lizenz.

    MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC    

Android 10 (GMS)

Erfordert Basis-Build 10-16-10.00-QG mit LifeGuard 104 oder neuer

      CC600, CC6000, EC30, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HCTC57, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300  

Android 10 (GMS)

Erfordert Basis-Build 10-16-10.00-QG mit LifeGuard 104 oder neuer,

und
Erfordert Mobility DNA Enterprise-Lizenz

      MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC  

Android Oreo (GMS)

Erfordert Basis-Build 02-52-21 mit LifeGuard U05 oder höher

        MC3300, MC3300R, TC51, TC51-HC, TC56, TC70x, TC75x, VC80X

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